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Preguntas frecuentes
¿Los créditos expiran?
¡No! Los créditos comprados nunca expiran. Úsalos cuando los necesites.
¿Cuántos créditos consume una evaluación?
Cada evaluación de video cuesta 1 crédito, independientemente de la duración del video.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales a través de Stripe.
¿Puedo obtener un reembolso?
Todas las compras son definitivas. Contacta con el soporte si tienes algún problema.